디스커버리 세트

The CORS Beauty 반품 정책

1. 반품 조건

1.1 수령 시 즉시 반품의 경우
포장이 찌그러지거나 손상되었거나, 수령인 정보가 잘못된 경우에는 제품 수령을 거부하고 반송해 주시기 바랍니다.

1.2 수령 후 반품의 경우
제품 수령 후 배송비를 부담하시고, 아래와 같은 문제가 있을 경우 반품을 요청할 수 있습니다.

1.3 제조상 결함의 경우
브랜드의 품질 보증 기준에 따라 반품이 가능합니다.
※ 그 외의 단순 변심 등의 사유로는 반품이 불가합니다.

✅ 반품 가능한 경우:

• 배송 중 포장이 훼손되거나 찢어진 경우
• 주문한 상품과 다른 상품이 배송되었거나, 구성품 또는 사은품이 누락된 경우
• 주문한 색상과 다른 제품이 배송된 경우

2. 환불 방식

• 전체 주문 오류: 지정 계좌로 환불 처리
• 일부 주문 오류: 제품 교환(재고 보유 시) 또는 지정 계좌로 환불 처리

3. 반품 절차

※ 반품 요청은 제품 수령 후 24시간 이내(주말 및 공휴일 제외) 에 접수해 주셔야 하며, 이후에는 반품이 불가합니다.

3.1 반품 요청 접수

• www.thecorsbeauty.com 또는 고객센터로 문의하여 ‘반품 요청서’ 작성 방법 안내를 받으세요.
• 요청서 접수 후 72시간 이내에 유효성 검토 결과를 안내해 드립니다.

3.2 반품 발송처 및 내용
THE CORS CORPORATION., LTD
주소: 54 Duong So 15, Phu My, District 7, HCMC
전화: 036 807 1301
반품 내용: 주문 번호 xxxxxx, 제품 교환 및 환불 요청 이유 기재

3.3 반품 기한
반품 승인 후 10일 이내에 상품이 도착하지 않으면 반품 요청은 자동 취소됩니다.

3.4 반품 검수

• 반품 상품 수령 후 7일 이내에 검수 결과를 계정을 통해 안내 드립니다.
  반품 승인 시: 5~15영업일 이내 지정 계좌로 환불 또는 멤버십 포인트로 환산
  반품 거절 시: 별도 안내 예정

4. 반품 유효 조건

4.1 유효한 반품 조건

• 반품된 제품이 ‘반품 요청서’ 내용과 일치하며, 원래 상태를 유지하고 있을 것
• 구매한 제품, 구성품 및 사은품 포함 전부 반품할 것
• 한 주문 당 1회만 반품 가능

4.2 반품 불가 조건

• 반품 요청 정보가 누락되거나 불완전한 경우
• 향수를 한 번이라도 분사했거나, 정품 인증 스티커가 제거된 제품
• 반품 승인 후 10일 이내에 상품 미도착
• 제품 일부 누락 또는 요청서 내용과 상이한 경우
• 검수 결과 반품 기준에 미달하는 경우

5. 환불 처리

• 반품 조건 충족 시: 5~15영업일 내 지정 계좌로 환불 또는 멤버십 포인트로 환산됩니다.
• 조건 미충족 시: 환불이 불가하며, 고객센터를 통해 개별 안내드립니다.

6. 국제 배송 반품 정책

• 해외 고객의 경우, 반품 배송비와 통관 비용 등은 고객 부담입니다.
• 국제 반품은 반드시 사전에 고객센터와 협의하셔야 진행 가능합니다.
• 반품 요청 전, thecorsbeauty.com 또는 고객센터를 통해 절차와 조건을 충분히 확인해 주세요.

The CORS Beauty 온라인 지불방법 안내

아래는 The CORS Beauty 공식 웹사이트에서 빠르고 간편하게 제품을 구매하실 수 있는 단계별 안내입니다:

🔹 1단계: www.thecorsbeauty.com 공식 홈페이지에 접속하세요.
🔹 2단계: 상단 메뉴 바에서 “Perfume”을 선택하여 원하는 향수의 랜딩 페이지로 이동합니다.
🔹 3단계: 페이지 상단으로 스크롤하면 해당 향수의 '구매' 버튼을 확인할 수 있습니다.
🔹 4단계: “Add to Cart(장바구니 담기)” 버튼을 클릭하고 결제 단계로 이동합니다.
🔹 5단계: 은행 송금 방식으로 결제하신 후, 채팅창을 통해 주문 내역을 알려주세요.

📦 주문하신 상품은 꼼꼼하게 포장되어 안전하게 배송되며, 원활하고 신뢰할 수 있는 쇼핑 경험을 제공하고자 노력합니다. 

⚠️ 주문일로부터 5일 이내에 결제가 완료되지 않으면, 주문은 자동으로 취소됩니다.

추가 문의사항이 있으시거나 도움이 필요하신 경우,
공식 페이지 하단 채팅 또는 이메일(thecorsbeauty@gmail.com)을 통해 언제든지 문의해주세요.

감사합니다.

1.  세워서 보관해 주세요
   향수는 뚜껑을 닫은 채 세워서  보관하는 것이 좋습니다.
   직사광선을 피해, 서늘하고 통풍이 잘 되는 곳에 두세요.

2. 캡을 꼭 닫아 보관해 주세요
사용 후에는 향의 변질을 막기 위해 반드시 캡을 닫아주세요.
향을 뿌린 후에는 피부를 비비지 않는 것이 좋습니다.

3. 피부와 의류에 사용 가능합니다
피부 또는 옷 위에 뿌릴 수 있습니다.
단, 옷에 사용할 경우 이염이 생길 수 있으니 주의해 주세요.

4. 민감한 분들은 사용 시 주의해 주세요
예민한 피부, 호흡기 질환, 안구 건조증 등의 증상이 있는 분은
사용 전 반드시 주의해 주세요

5. 유리병 파손에 주의해 주세요
The Cors 향수병은 섬세한 유리로 제작되어 쉽게 깨질 수 있습니다.
전용 파우치를 사용해 안전하게 보관해 주세요

6. 뚜껑을 열 때 주의해 주세요
뚜껑을 돌려 열지 마시고, 위로 무리하게 당기지 마세요.
부드럽게 열어 주세요.

7. 화기 근처에서는 절대 사용하지 마세요
휘발성이 강하므로 화기 가까이에서는 사용을 피해주세요
아이의 손이 닿거나 눈에 들어가지 않도록 주의해 주세요.